Bagaimana Cara Membuat Tiket Dukungan, Produk Rusak atau Tidak Sesuai ? Apabila pembeli mengajukan komplain bahwa produk yang diterima rusak atau tidak sesuai maka dapat memberikan respon atas keluhan pembeli. Berikut caranya:
1. Klik Icon Profile , Pojok Kanan Bawah / Icon Menu Bar garis
2. Klik Tiket Dukungan , di Menu Profile.
3. Klik Buat Tiket ( + ) , di Menu Tiket dukungan.
3. Isi Subyek, isijudul keterangan bantuan / permasalahan / keluhan. silahkan keterangan , Kemudian, berikan deskripsi yang mau di informasikan secara mendetail. Kemudian Choose File, silahkan upload Foto Capture yang di inginkan.
4. Isi Subyek, Pastikan Subyek terisi, Pastikan Deskripsi Terisi, Pastikan Photo sudah terupload. Kemudian Klik Tombol Kirim Tiket.
Jika kamu tidak dapat melakukan Tiket Dukungan Hobikoe:
Pastikan kamu sudah update aplikasi Hobikoe versi terbaru.
Pastikan Email Masih aktiv, nomor ponsel harus didaftarkan masih aktif dan belum pernah digunakan di akun Hobikoe karena saat ini 1 nomor